Kaufen auf EQUIMARKT24
EQUIMARKT24 ist ein Marktplatz. Kaufverträge kommen immer direkt zwischen dir (Käufer) und dem
jeweiligen Verkäufer zustande. Wir stellen die Plattform und – soweit verfügbar – eine
Treuhand-ähnliche Zahlungsabwicklung bereit und unterstützen bei Problemen.
1. Artikel finden
- Nutze Kategorien, Filter und Suche, um passende Artikel zu finden.
- Lies Beschreibung und Zustand aufmerksam und schau dir die Bilder genau an.
- Bei Fragen kannst du dem Verkäufer über das Nachrichtensystem schreiben.
2. Kauf anfragen oder direkt kaufen
Je nach Artikel stehen dir z. B. Sofortkauf oder Preisvorschlag zur Verfügung. Die genaue Anzeige erklärt dir, wann ein verbindlicher Kauf zustande kommt.
3. Zahlung
- Nutze nach Möglichkeit immer die von EQUIMARKT24 angebotene Zahlungsabwicklung (Treuhand-ähnlich). So bleibt dein Geld zunächst gesichert.
- Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern zusammen (z. B. Kreditkarte, SEPA, PayPal). Diese wickeln die Zahlung technisch ab.
- Direktüberweisungen außerhalb der Plattform können deinen Schutz einschränken.
4. Versand und Empfang
- Der Verkäufer ist für Verpackung und Versand des Artikels verantwortlich.
- Gib eine korrekte Lieferadresse an und stelle sicher, dass du Pakete annehmen kannst.
- Heb Versandbelege auf und dokumentiere ggf. beschädigte Pakete mit Fotos.
5. Nach dem Kauf
- Bewerte den Verkäufer fair, sobald der Artikel angekommen ist.
- Ist etwas schiefgelaufen, kontaktiere zuerst den Verkäufer über das Nachrichtensystem und versuche, eine Lösung zu finden.
- Wenn ihr keine Lösung findet, wende dich an unseren Support. Wir unterstützen im Rahmen der Plattformfunktionen, können aber keine rechtlich verbindlichen Entscheidungen für Käufer oder Verkäufer treffen.
6. Gewährleistung und Widerruf
Gewährleistungs- und ggf. Widerrufsrechte bestehen nur im Verhältnis zwischen dir und dem Verkäufer und richten sich nach deutschem Recht. Bei gewerblichen Verkäufern gelten andere Pflichten als bei privaten Verkäufern (z. B. Widerrufsrecht).